Условия оплаты

Самый удобный и безопасный способ оплатить товары – банковской картой. Никаких дополнительных комиссий не взимается. Мы принимаем оплату картами любых российских банков, а также через СБП (Систему быстрых платежей) и Yandex Pay.

Условия доставки

Мы поставляем чай в запаянной упаковке с замком zip-lock. Храните чай в сухом месте при комнатной температуре, подальше от посторонних запахов и солнечных лучей. Всегда используйте zip-lock после вскрытия упаковки: это поможет вам сохранить аромат чая как можно дольше.


Способы доставки

1) Boxberry – развитая и удобная сеть пунктов выдачи. Забрать посылку можно рядом с домом/работой в любое удобное для вас время. При оформлении заказа отметьте ближайшее к вам место.

2) СДЭК – широкая сеть пунктов выдачи и постаматов, её надёжность и скорость доставки зарекомендовало себя временем. Удобный вариант, если вы находитесь в небольшом городе или посёлке. Вы можете выбрать ближайший к вам пункт выдачи при оформлении заказа. При оформлении потребуется ввод почтового индекса.

3) Доставка курьером: мы передаём заказ курьеру, он связывается с вами, приезжает и вручает нашу чайную посылку.

4) Самовывоз из г. Чебоксары (ул. Ардалиона Игнатьева, 4).

При заказе от 5000 ₽ действует бесплатная доставка по России. Мы отправим заказ в ближайший к вам пункт выдачи.


Сроки доставки

Мы соберём ваш заказ в течение 24 часов.

Если товар есть в наличии, время доставки будет зависеть от выбранного способа доставки и дальности расположения. Доставка по Чебоксарам и Новочебоксарску обычно занимает 1-2 дня. Чаще всего заказ можно получить уже на следующий день, особенно если вы оформили его до полудня. По России время доставки будет зависеть от города. Например, доставка до Москвы в среднем занимает 2-3 дня, а до Иркутска – неделю.

Если вам потребуется вернуть товар, то с условиями возврата вы можете ознакомиться на странице Возврат товара.